УСЛОВИЯ ЗАКАЗА, ОПЛАТЫ, ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА
Редакция от 13 ноября 2026 года
Сайт: https://сад25.рф
1. ПРОДАВЕЦ
Индивидуальный предприниматель Швед Людмила Владимировна
ИНН 253910300739, ОГРНИП 323253600025266
Адрес: 690024, Приморский край, г. Владивосток, ул. Вавилова, д. 37
Питомник: Приморский край, Артёмовский ГО, с. Кролевцы, ул. Адмирала Фокина, 8 ст2
Телефоны: +7 (924) 739-31-83, +7 (950) 286-73-70, +7 (950) 282-48-48, +7 (902) 489-88-00
Электронная почта: pitomnicsg@mail.ru
Режим работы: ежедневно с 9:00 до 19:00
2. КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
2.1. Заказ можно оформить через корзину на сайте, оставить заявку в форме, позвонить или написать на электронную почту.
2.2. После заказа менеджер связывается с покупателем и подтверждает наличие растений, итоговую стоимость, способ и срок доставки, способ оплаты.
2.3. Растения — живой товар: у каждого экземпляра свои размер, форма кроны и количество побегов, поэтому растение может немного отличаться от фотографии на сайте. Сорт, вид и объём контейнера соответствуют описанию.
3. ЦЕНЫ
3.1. Цены на сайте указаны в рублях. Итоговая стоимость заказа и доставки подтверждается менеджером до оплаты.
3.2. Для оптовых покупателей действуют отдельные условия, их рассчитывает менеджер.
4. ОПЛАТА
4.1. Для физических лиц: банковской картой, наличными, по QR-коду (счёт от ИП Швед Л.В.).
4.2. Для юридических лиц и ИП: безналичный расчёт по счёту.
4.3. Бронирование заказа: предоплата 30% для фиксации заказа, оставшиеся 70% оплачиваются за 7 дней до отгрузки. Другие условия можно согласовать с менеджером.
5. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
5.1. Способы: транспортные компании (СДЭК, ТК «Алтан» и другие) по Приморскому краю, Дальнему Востоку и России; отдельная машина или догруз для крупных заказов; собственная доставка питомника по Приморскому краю; самовывоз из питомника.
5.2. Стоимость и срок доставки зависят от объёма, веса и адреса, их сообщает менеджер до оплаты.
5.3. Растения упаковываются для перевозки с учётом сезона и расстояния.
6. ПОЛУЧЕНИЕ И ХРАНЕНИЕ ЗАКАЗА
6.1. При получении рекомендуем сразу осмотреть растения: сорт, количество, целостность упаковки и состояние растений.
6.2. Если обнаружены повреждения, пересорт или нехватка, сфотографируйте растения и упаковку и сообщите нам по телефону или на pitomnicsg@mail.ru. Так мы быстрее разберёмся и решим вопрос.
6.3. Когда заказ готов к отгрузке, менеджер сообщает об этом покупателю по телефону, в мессенджере или по электронной почте. С этого дня покупатель может забрать заказ или согласовать его доставку.
6.4. Оплаченные растения хранятся в питомнике бесплатно 7 календарных дней со дня уведомления о готовности заказа. С 8-го дня хранение платное: 7 рублей за одно растение в сутки. В стоимость входят полив, подкормка и уход за растениями в питомнике.
6.5. Если заказ не забран и не отгружен в течение 30 календарных дней со дня уведомления о готовности, продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (пункт 3 статьи 484, статья 450.1 Гражданского кодекса РФ), сообщив об этом покупателю. В этом случае продавец возвращает уплаченную сумму, в том числе предоплату, за вычетом стоимости хранения по пункту 6.4.
6.6. Если отгрузка задерживается по вине питомника, плата за хранение не начисляется.
7. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его получения. В этом случае мы возвращаем уплаченную сумму, в том числе предоплату, за вычетом стоимости хранения, если она начислена по пункту 6.4.
7.2. После получения покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ или иное подтверждение покупки (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для растений это значит: растение живое, не высажено в грунт, не повреждено и находится в той же упаковке или таре.
7.3. При возврате товара надлежащего качества мы возвращаем уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого товара от покупателя.
7.4. Если растение оказалось ненадлежащего качества (пересорт, болезнь или вредители, гибель или повреждение по нашей вине), покупатель вправе потребовать замену, соразмерное уменьшение цены или возврат денег (статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.5. Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня, когда покупатель предъявил требование, тем же способом, которым была произведена оплата, если не договорились иначе.
7.6. Чтобы оформить отказ или возврат, напишите на pitomnicsg@mail.ru или позвоните по телефонам из раздела 1.
8. ОПТОВЫЕ ПОКУПАТЕЛИ
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые покупают растения для предпринимательской деятельности, условия поставки, оплаты и возврата определяются договором или счётом.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Данные покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
Редакция от 13 ноября 2026 года
Сайт: https://сад25.рф
1. ПРОДАВЕЦ
Индивидуальный предприниматель Швед Людмила Владимировна
ИНН 253910300739, ОГРНИП 323253600025266
Адрес: 690024, Приморский край, г. Владивосток, ул. Вавилова, д. 37
Питомник: Приморский край, Артёмовский ГО, с. Кролевцы, ул. Адмирала Фокина, 8 ст2
Телефоны: +7 (924) 739-31-83, +7 (950) 286-73-70, +7 (950) 282-48-48, +7 (902) 489-88-00
Электронная почта: pitomnicsg@mail.ru
Режим работы: ежедневно с 9:00 до 19:00
2. КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
2.1. Заказ можно оформить через корзину на сайте, оставить заявку в форме, позвонить или написать на электронную почту.
2.2. После заказа менеджер связывается с покупателем и подтверждает наличие растений, итоговую стоимость, способ и срок доставки, способ оплаты.
2.3. Растения — живой товар: у каждого экземпляра свои размер, форма кроны и количество побегов, поэтому растение может немного отличаться от фотографии на сайте. Сорт, вид и объём контейнера соответствуют описанию.
3. ЦЕНЫ
3.1. Цены на сайте указаны в рублях. Итоговая стоимость заказа и доставки подтверждается менеджером до оплаты.
3.2. Для оптовых покупателей действуют отдельные условия, их рассчитывает менеджер.
4. ОПЛАТА
4.1. Для физических лиц: банковской картой, наличными, по QR-коду (счёт от ИП Швед Л.В.).
4.2. Для юридических лиц и ИП: безналичный расчёт по счёту.
4.3. Бронирование заказа: предоплата 30% для фиксации заказа, оставшиеся 70% оплачиваются за 7 дней до отгрузки. Другие условия можно согласовать с менеджером.
5. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
5.1. Способы: транспортные компании (СДЭК, ТК «Алтан» и другие) по Приморскому краю, Дальнему Востоку и России; отдельная машина или догруз для крупных заказов; собственная доставка питомника по Приморскому краю; самовывоз из питомника.
5.2. Стоимость и срок доставки зависят от объёма, веса и адреса, их сообщает менеджер до оплаты.
5.3. Растения упаковываются для перевозки с учётом сезона и расстояния.
6. ПОЛУЧЕНИЕ И ХРАНЕНИЕ ЗАКАЗА
6.1. При получении рекомендуем сразу осмотреть растения: сорт, количество, целостность упаковки и состояние растений.
6.2. Если обнаружены повреждения, пересорт или нехватка, сфотографируйте растения и упаковку и сообщите нам по телефону или на pitomnicsg@mail.ru. Так мы быстрее разберёмся и решим вопрос.
6.3. Когда заказ готов к отгрузке, менеджер сообщает об этом покупателю по телефону, в мессенджере или по электронной почте. С этого дня покупатель может забрать заказ или согласовать его доставку.
6.4. Оплаченные растения хранятся в питомнике бесплатно 7 календарных дней со дня уведомления о готовности заказа. С 8-го дня хранение платное: 7 рублей за одно растение в сутки. В стоимость входят полив, подкормка и уход за растениями в питомнике.
6.5. Если заказ не забран и не отгружен в течение 30 календарных дней со дня уведомления о готовности, продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (пункт 3 статьи 484, статья 450.1 Гражданского кодекса РФ), сообщив об этом покупателю. В этом случае продавец возвращает уплаченную сумму, в том числе предоплату, за вычетом стоимости хранения по пункту 6.4.
6.6. Если отгрузка задерживается по вине питомника, плата за хранение не начисляется.
7. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его получения. В этом случае мы возвращаем уплаченную сумму, в том числе предоплату, за вычетом стоимости хранения, если она начислена по пункту 6.4.
7.2. После получения покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ или иное подтверждение покупки (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для растений это значит: растение живое, не высажено в грунт, не повреждено и находится в той же упаковке или таре.
7.3. При возврате товара надлежащего качества мы возвращаем уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого товара от покупателя.
7.4. Если растение оказалось ненадлежащего качества (пересорт, болезнь или вредители, гибель или повреждение по нашей вине), покупатель вправе потребовать замену, соразмерное уменьшение цены или возврат денег (статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.5. Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня, когда покупатель предъявил требование, тем же способом, которым была произведена оплата, если не договорились иначе.
7.6. Чтобы оформить отказ или возврат, напишите на pitomnicsg@mail.ru или позвоните по телефонам из раздела 1.
8. ОПТОВЫЕ ПОКУПАТЕЛИ
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые покупают растения для предпринимательской деятельности, условия поставки, оплаты и возврата определяются договором или счётом.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Данные покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.